제 1조 목적
본 약관은 아워스탁 ( 이하 ‘회사’라 칭함 ) 으로부터 서비스를 제공 받는 자 ( 이하 ‘이용자’라 칭함 ) 사이의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2조 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
① “이용계약” 이라 함은 서비스 이용을 위해 회사와 이용자 사이에 체결하는 계약을 말합니다.
② “이용요금” 이라 함은 서비스를 제공받은 이용자가 회사에게 지불해야 할 금원을 말합니다.
③ “유료회원” 이라 함은 이용 약관을 동의하고 본 사이트에 가입한 이용자 중 이용요금을 지불하여 ‘회사’의 ‘정보’와 ‘서비스’를 약정기간 동안 이용 할 수 있는 이용자를 말합니다.
④ “무료회원” 이라 함은 ‘유료회원’이 아니면서 회사가 운영하는 홈페이지 내에서 제공하는 서비스와 정보를 이용하는 이용자를 말합니다.
⑤ “서비스”라 함은 회사가 이용자에게 유가증권 투자 등에 관한 정보를 제공하는 유,무선상의 모든 형태의 업무를 말합니다.
⑥ “제휴회사”라 함은 회사가 이용자에게 이용계약에 따른 서비스를 제공함에 있어 회사와 업무 제휴를 체결한 회사를 말합니다.
제 3조 신원정보 등의 제공
‘회사’는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자 등록번호, 통신판매업 신고번호를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스 초기화면 및 회원가입 시 안내 및 게시합니다.
제 4조 약관의 게시
① 회사는 이용자가 이 약관의 내용을 확인 할 수 있도록 사이트에 공지하고, 이용자가 회원 가입 및 이용계약을 체결할 때 약관 동의 후 효력이 발생합니다.
② 회사는 필요한 경우 약관의 규제에 관한 법률 ( 이하 ‘약관규제법’이라 함 )정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (이하 ‘정보통신망법’이라 함, 정자문서 및 전자거래 기본법( 이하 ‘전자문서법’이라 함), 전자서명법 및 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 (이하 ‘자본시장법’이라 함 ) 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있고 회사가 이 약관을 변경할 경우에는 변경된 약관의 효력 발생 일자 및 변경사유를 사이트의 공지사항에 공지하고 회원들에게 변경 내용을 통지 합니다.
③ 회사는 약관이 변경된 경우 이용자에게 약관 변경 사실 및 내용을 통지하고 이용자가 변경된 약관 적용일 까지 약관 변경에 대한 거절의 의사를 명시적으로 하지 아니할 경우 변경된 약관에 동의 한 것으로 간주하며 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
④ 이용자가 변경된 약관에 대하여 거절의 의사를 표할 경우 이용계약은 해지되고 회사는 약관에 따라 환불 및 계약을 해지 합니다.
제 5조 약관의 해석
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 자본시장법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 ‘전자상거래법’이라 합니다), 약관규제법, 정보통신부장관이 정하는 디지털콘텐츠이용자보호지침, 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 6조 회원가입 및 이용계약의 성립
① 회원가입 또는 이용계약은 ‘이용자’가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원 가입신청을 한 후 ‘회사’가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 가입됩니다.
②‘유료회원’은 본인 명의의 휴대폰 번호로 반드시 가입하여야 하며, 본인 명의의 휴대폰 번호로 가입하지 않은 ‘회원’은 법적인 보호를 받을 수 없으며, ‘서비스’이용제한을 받게 되며 관련법에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
③‘회사’는 ‘이용자’의 신청에 대해 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. ‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
가. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 본인이 아닌 타인의 명의를 이용한 경우
다. 허위 정보를 기재하거나, ‘회사’가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
라. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
마. ‘회사’가 규정한 기타 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
④‘회사’는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 제 3항과 제 4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, ‘회사’는 이를 신청자에게 알려야 하며, ‘회사’의 귀책사유 없이 신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
⑥ 회원가입계약의 성립 시기는 ‘회사’의 회신이 ‘이용자’에게 도달한 시점으로합니다.
제 7조 미성년자의 회원 가입에 대한 특칙
만 14세 미만의 ‘이용자’는 ‘서비스’ ‘유료회원’ 가입을 원칙적으로 불허합니다.
제 8조 회원 정보의 변경
①‘회원’은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
②‘회원’은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 ‘회사’에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경사항을 ‘회사’에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 ‘회사’는 책임을 지지 않습니다.
제 9조 회원 아이디 및 비밀번호 관리의 의무
①‘회원’의 ‘아이디’와 ‘비밀번호’에 관한 관리책임은 ‘회원’에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
②‘회원’은 ‘아이디’ 및 ‘비밀번호’가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 ‘회사’에 통지하고 ‘회사’의 안내에 따라야 합니다.
③ 제 2항의 경우에 해당 ‘회원’이 ‘회사’에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 ‘회사’의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 ‘회사’는 책임지지 않습니다.
제 10조 회원에 대한 통지
①‘회사’가 ‘회원’에 대한 통지를 하는 경우 ‘회원’이 ‘회사’에게 고지한 SMS, 전자우편, 팩스, 휴대전화, 일반전화 및 우편 등의 방법으로 할 수 있습니다.
②‘회사’는 ‘회원’ 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 ‘회사’의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, ‘회원’ 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여서는 제1항의 통지를 함을 원칙으로 합니다.
③‘회사’는 ‘유료회원’에게 서비스 약관을 홈페이지 상에 게시 하고 이를 회원이 확인함을 원칙으로 합니다.
제 11조 이용계약의 해제 또는 회원탈퇴 및 자격상실
①‘회원’은 ‘회사’에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, ‘회사’는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 유료회원의 경우 본 약관 제19조에 따라 이용대금을 정산합니다.
②‘회원’이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, ‘회사’는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우
나. ‘회사’의 서비스이용대금, 기타 ‘회사’의 서비스이용에 관련하여 회원이 부담하는 금액을 기일에 이행하지 않는 경우
다. ‘회사’의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
라. ‘회사’를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③‘회사’가 회원자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 ‘회사’는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
제 12조 서비스 내용 등의 게시
‘회사’는 다음 사항을 해당 ‘서비스’의 이용초기화면에 알기 쉽게 표시합니다.
가. ‘서비스’ 의 명칭
나. ‘서비스’ 의 이용기간
다. ‘서비스’ 제공자의 성명, 주소, 전화번호 등
라. ‘서비스’ 의 내용, 이용방법, 이용료 등
제 13조 회사의 의무
①‘회사’는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 이행합니다.
②‘회사’는 ‘회원’이 안전하게 ‘서비스’를 이용할 수 있도록 정보통신망법 및 개인정보 보호법 등 관계법령에 따라 회원의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추고, 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
③‘회사’는 ‘회원’이 ‘서비스’ 이용 및 그 대금내역을 수시로 확인할 수 있도록 합니다.
④‘회사’는 ‘서비스’ 이용과 관련하여 ‘회원’으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 판단될 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. ‘회원’이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리결과를 전달합니다.
제 14조 회원의 의무
①‘회원’은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
가. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 기재
나. 타인의 정보 도용
다. ‘회사’ 에 게시된 정보의 변경
라. ‘회사’ 가 금지한 제3자에게 정보의 송신 또는 게시
마. ‘회사’ 와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
바. ‘회사’ 및 기타 제3자의 명예훼손 또는 업무방해 행위
사. 외설, 폭력적인 말 또는 글, 회상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개하는 행위
아. 기타 불법적이거나 부당하다고 ‘회사’가 판단한 모든 행위
②‘회원’은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 ‘서비스’와 관련하여 공지한 주의사항, ‘회사’가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’의 업무에 방해되는 행위를 할 수 없습니다.
제 15조 서비스의 제공 및 중단
①‘서비스’는 주식시장이 열리는 영업일에 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
②‘회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절, 설비의 업그레이드 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 ‘서비스’의 제공을 중단할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 ‘제10조 회원에 대한 통지’에서 정한 방법으로 ‘회원’에게 통지합니다. 다만, ‘회사’가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
③‘회사’는 ‘회사’의 고의 또는 과실로 발생한 ‘회원’의 손해에 대해 배상할 책임이 있습니다. 단, 고의 또는 과실이 아닌 경우에는 그러하지 아니합니다.
④‘회사’는 ‘서비스’ 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있습니다. 정기점검시간은 서비스초기화면에 공지한 바에 따릅니다.
⑤ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 ‘서비스’를 제공할 수 없게 되는 경우, ‘회사’는 ‘제10조 회원에 대한 통지’에서 정한 방법으로 ‘회원’에게 통지합니다. 이로 인해 발생한 ‘회원’의 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다.
제 16조 서비스의 변경
①‘회사’는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공 중인‘서비스’를 변경할 수 있습니다.
②‘회사’는 ‘서비스’의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 경우에 변경사유, 내용, 제공일자 등을 사전에 ‘회원’에게 알립니다.
③ 제 2항의 경우에 변경된 내용이 중대하거나 ‘회원’에게 불리한 경우에는 ‘회사’가 해당 ‘서비스’를 제공 받는 ‘회원’에게 ‘제10조 회원에 대한 통지’에서 정한 방법으로 통지하고 동의를 구합니다. ‘회사’는 동의 거부 의사를 밝힌 ‘회원’에 대해 계약을 해지할 수 있습니다.
제 17조 광고의 게제
①“회사”는 “서비스”에 “회사” 또는 제3자가 제공하는 광고, 홍보 관련 정보를 게재할 수 있고, 수신 동의한 “이용자”에게는 이메일 또는 문자메시지, 알림(PushNotification) 등의 방법으로 이를 제공할 수 있습니다.
②“이용자”가 전 항의 광고, 홍보 관련 정보를 이용하거나 그 광고주 등과 교신 또는 거래를 하는 경우, 이는 전적으로 “이용자”와 해당 광고주 간의 문제입니다. 따라서 이와 관련하여 “회사”는 어떠한 책임이나 의무도 부담하지 않습니다.
제 18조 게시물의 삭제
①‘회사’는 게시판에 허위의 사실, 명예 훼손, 모욕, 외설적인 표현 내지 이미지등 법령에 위반한 게시물이 있는 경우 이를 지체 없이 삭제 합니다.
②‘회사’가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 ‘회사’에게 해당 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다.
제19조 유료회원 이용계약의 해지 등
① 유료회원은 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 회사에 이용계약의 해지 및 환불을 요청할 수 있습니다. 회사는 해지 및 환불요청을 받은 날로부터 10영업일이내에 해지 및 환불사유가 있는지 검토한 후 그 결과를 통지하여야 하고, 정당한 해지 및 환불 요청인 경우 (사전 협의 제외) 통지일로부터 5영업일 이내에 환불해 드립니다.
가. 회사의 책임 있는 사유로 2영업일 이상 서비스를 제공하지 않은 경우
나. 유료회원의 책임 없는 사유로 유료회원의 서비스 이용이 불가능한 경우
② 유료회원의 단순 변심으로 인한 해지의 경우 홈페이지 정상금액의 20%를 가입비 및 위약금으로 하고, 이용기간의 이용요금을 일할 계산하여 정산합니다. 이용기간을 산정함에 있어 제20조에 따른 서비스 이용중지기간도 이용기간으로 간주하며 월 15일 이후 해지는 1개월분 이용금액으로 간주 합니다.
※ 변심 사유에 따라 해지 위약금에 대한 기준은 변경 될 수 있습니다.
※ 이용자는 가입 후 이용약관 및 계약사항을 결재시 내용을 확인 및 동의하였기에, 결재일을 기준으로 익일로부터 실 유료 서비스 일을 계산합니다.
ex) 초급반 1개월 가입 후 5일간 이용 후 단순 변심으로 해지시
550,000–110,000 (위약금 및 가입비 20% )-137,500 (이용요금) = 302,500 (총환불금액)
ex) 중급반 1개월 가입 후 5일간 이용 후 단순 변심으로 해지시
1,100,000–220,000 (위약금 및 가입비 20% )-275,000 (이용요금) = 605,000 (총환불금액)
③ 유료회원이 “이용계약”에 대한 해지를 요청하는 경우 대표전화로 “이용계약” 해지를 접수 및 해지신청서를 접수하여야 합니다. 유료회원 본인 확인을 위해 신분증 사본(핸드폰 번호인증으로 대체), 통장사본, 서비스 확인 및 리딩 신호 확인을 위하여 정식 서비스 가입일로부터 해지 신청일까지의 본인증권계좌의 '계좌거래내역'을 당사 팩스번호로 제출해야 합니다.
④ 유료회원이 “이용요금”을 10일 이상 연체한 경우, “회사”는 “이용계약”을 해지할 수 있습니다.
⑤ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법, 콘텐츠이 용자보호지침 등 기타 관계 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 콘텐츠의 경우에는 청약 철회가 제한됩니다.
⑥ 전문가의 가이드를 벗어난 종목 구매 및 비중조절 실패로 인한 손실은 환불 및 손해에 대해 배상하지 않습니다.
※ 해지를 희망하는 회원(당사자)이 동일인이 아닐 경우 법정대리인 ( 관련자료증빙 ) 에 있어 재화 등의 대금 환급과 관련한 의무 이행에 대하여 연대하여 책임을 진다.
제 20조 지적 재산권의 귀속
①‘회사’가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ‘회사’에 귀속합니다.
②‘회사’가 제공하는 ‘서비스’ 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 해당 제휴업체에 귀속합니다.
③‘이용자’는 ‘회사’가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 ‘회사’또는 제휴업체의 사전 승낙 없이 복제, 모사, 전송, 출판, 배포, 방송, 재편집, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제 21조 개인정보의 보호
①‘회사’는 ‘이용자’에게 ‘서비스’를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 ‘회사’가 문의한 사항에 대해 ‘이용자’는 진실한 내용을 성실하게 고지하여야 합니다.
②‘회사’는 정보통신망법 및 개인정보보호법 등 관계법령이 정하는 바에 따라‘회원’의 개인정보 보호를 위해 최선의 노력을 다합니다.
③‘회사’는 ‘이용자’ 및 ‘회원’으로부터 수집한 정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하고자 할 때는 ‘이용자’ 및 ‘회원’으로부터 사전 동의를 구해야만 합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
나. 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
다. 회원 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
라. ‘서비스’ 제공에 따른 요금정산을 위한 경우
마. 도용방지를 위해 본인확인에 필요한 경우
④‘회사’는 이용자에게 양질의 서비스를 제공하기 위하여 리서치 회사 및 고객상담센터 업무에 관하여 용역위탁계약을 체결하고, 위 업무 수행을 위하여 이용자의 최소한의 정보를 제공하고 있으며, 이용자가 본 약관을 동의하는 것으로서 제휴회사에 대한 개인정보제공을 동의하는 것으로 갈음합니다. 회원은 언제든지 위 동의를 철회할 수 있고, 그 경우 회사는 즉시 제휴회사에 정보제공을 중단합니다.
⑤ 회사는 제4항에 따라 제휴회사에 이용자의 고객정보를 제공하는 경우 이용자에게 다음 각호의 사항을 안내합니다.
1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
3. 제공하는 개인정보의 항목
4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
⑥‘회원’은 언제든지 ‘회사’가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류의 정정을 요구할 수 있으며, ‘회사’는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할의무를 집니다.
⑦‘회사’또는 그로부터 개인정보를 제공받은 자는 ‘회원’이 동의한 범위 내에서 개인정보를 활용할 수 있으며, 목적이 달성된 경우에는 그 즉시 해당정보를 파기해야 합니다.
제 22조 개인정보의 위탁
‘회사’는 수집된 개인정보의 취급 및 관리업무 등을 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 ‘회사’가 선정한 업체에 위탁할 수 있습니다.
제 23조 면책조항
①‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 ‘서비스’를 제공할수 없는 경우에는 ‘서비스’ 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
②‘회사’는 ‘회원’의 귀책사유로 인한 ‘서비스’의 이용 장애에 대하여 책임을 지지않습니다.
③‘회사’는 ‘회원’이 ‘서비스’를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 ‘서비스’를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. ‘회사’는 ‘회원’이 사이트에 게재한 정보 및 자료의 신뢰도 및 정확성 등의 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
④‘회사’는 ‘회원’ 상호간 또는 ‘회원’과 제3자 상호간에 ‘서비스’를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제 24조 분쟁의 해결
①‘서비스’ 이용과 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’ 사이에 분쟁이 발생한 경우, ‘회사’와‘회원’은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
② 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
제 25조 광고성 알림에 대한 수신동의
‘회사’는 ‘서비스’의 운영과 관련하여 ‘서비스’화면, 홈페이지, 전자우편, LMS/SMS, 알림 메시지(Push Notification)등을 통하여 광고를 제공할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편, LMS/SMS, 알림 메시지(Push Notification)는 수신에 동의한 ‘회원’에 한하여 발송되며, ‘회원’은 언제든지 ‘회사’에게 수신거부의 의사를 표시할 수 있으며, ‘회사’는 ‘회원’의 수신거부 의사에 반하여 광고를 제공하지 않습니다.
- 공고일자 : 2019년 12월 20일
- 시행일자 : 2019년 12월 20일
개인정보수집항목
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 전자메일주소, 비밀번호, 닉네임, 전화번호 등
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- 공고일자 : 2019년 12월 01일
- 시행일자 : 2019년 12월 01일
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1. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
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회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(이용약관 제10조 2항에 의한 회원자격 제한, 정지, 상실 및 제 16조 1항에 열거된 회원의 의무를 준수하지 아니한 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
2. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 개인정보의 취급위탁
원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.
4. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
- 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 소정의 회원탈퇴 절차를 거치신 후 탈퇴가 가능합니다.
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나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.
7. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 비밀번호 암호화
기업 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
다. 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
8. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
*개인정보관리책임자
- 성 명 : 이규호
- E-mail : alex.lee@agribcorp.com
- 직 위 : 대표이사
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr / 118)
- 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
10. 고지의 의무
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
- 공고일자 : 2019년 12월 01일
- 시행일자 : 2019년 12월 01일
개인정보의 보유 및 이용기간
1. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 3년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
- 공고일자 : 2019년 12월 01일
- 시행일자 : 2019년 12월 01일
VIP 회원 전용 서비스입니다.
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① 유료회원은 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 회사에 이용계약의 해지 및 환불을 요청할 수 있습니다. 회사는 해지 및 환불요청을 받은 날로부터 10영업일이내에 해지 및 환불사유가 있는지 검토한 후 그 결과를 통지하여야 하고, 정당한 해지 및 환불 요청인 경우 (사전 협의 제외) 통지일로부터 5영업일 이내에 환불해 드립니다.
가. 회사의 책임 있는 사유로 2영업일 이상 서비스를 제공하지 않은 경우
나. 유료회원의 책임 없는 사유로 유료회원의 서비스 이용이 불가능한 경우
② 유료회원의 단순 변심으로 인한 해지의 경우 홈페이지 정상금액의 20%를 가입비 및 위약금으로 하고, 이용기간의 이용요금을 일할 계산하여 정산합니다. 이용기간을 산정함에 있어 제20조에 따른 서비스 이용중지기간도 이용기간으로 간주하며 월 15일 이후 해지는 1개월분 이용금액으로 간주 합니다.
※ 변심 사유에 따라 해지 위약금에 대한 기준은 변경 될 수 있습니다.
※ 이용자는 가입 후 이용약관 및 계약사항을 결재시 내용을 확인 및 동의하였기에, 결재일을 기준으로 익일로부터 실 유료 서비스 일을 계산합니다.
ex) 초급반 1개월 가입 후 5일간 이용 후 단순 변심으로 해지시
550,000–110,000 (위약금 및 가입비 20% )-137,500 (이용요금) = 302,500 (총환불금액)
ex) 중급반 1개월 가입 후 5일간 이용 후 단순 변심으로 해지시
1,100,000–220,000 (위약금 및 가입비 20% )-275,000 (이용요금) = 605,000 (총환불금액)
③ 유료회원이 “이용계약”에 대한 해지를 요청하는 경우 대표전화로 “이용계약” 해지를 접수 및 해지신청서를 접수하여야 합니다. 유료회원 본인 확인을 위해 신분증 사본(핸드폰 번호인증으로 대체), 통장사본, 서비스 확인 및 리딩 신호 확인을 위하여 정식 서비스 가입일로부터 해지 신청일까지의 본인증권계좌의 '계좌거래내역'을 당사 팩스번호로 제출해야 합니다.
④ 유료회원이 “이용요금”을 10일 이상 연체한 경우, “회사”는 “이용계약”을 해지할 수 있습니다.
⑤ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법, 콘텐츠이 용자보호지침 등 기타 관계 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 콘텐츠의 경우에는 청약 철회가 제한됩니다.
⑥ 전문가의 가이드를 벗어난 종목 구매 및 비중조절 실패로 인한 손실은 환불 및 손해에 대해 배상하지 않습니다.
※ 해지를 희망하는 회원(당사자)이 동일인이 아닐 경우 법정대리인 ( 관련자료증빙 ) 에 있어 재화 등의 대금 환급과 관련한 의무 이행에 대하여 연대하여 책임을 진다.